Daugelis kelionių entuziastų jau žino oro linijų ir viešbučių kaupimo svetaines, tokias kaip „Aviasales“ ir „RoomGuru“. Rezervacija ir bilietų / viešbučių pirkimas internetu tampa vis populiaresni, todėl kiti palaipsniui atkreipia dėmesį į minėtas paslaugas. Pavyzdžiui, „Busfor“ svetainė, skirta autobusų bilietams pirkti internetu.
Važiavimas tolimais autobusais ilgą laiką buvo populiarus visame pasaulyje. Tie, kurie savarankiškai keliavo po Aziją, tikriausiai tai pastebėjo. Tai taip pat populiari transporto rūšis tiek Europoje, tiek Rusijoje. Bet aš asmeniškai turėjau kelių kelionių autobusais iš Maskvos į Juodąją jūrą autobusu, todėl buvo skaudžiai senovės transportas, ty, tarpmiestinių autobusų paslaugos yra išvystytos, bet nėra patogios. Netrukus noriu pabandyti pereiti „Busfor“, tikiuosi, kad jie parduoda bilietus iš daugiau ar mažiau normalių vežėjų.
Straipsnio turinys
„Busfor.ru“ tarnyba
Kas tai yra ir kodėl
„Busfor“ yra svetainė, kurioje galima rasti bilietus iš skirtingų autobusų vežėjų. Tai yra kaupiklis, kuriame galite internetu užsisakyti ir nusipirkti bilietus tolimųjų reisų autobusams Rusijoje, kaimyninėse NVS šalyse, tokiose kaip Ukraina ir Baltarusija, ir Europoje. Dabar tarnyba dirba su daugiau nei 500 vežėjų.
Pagal analogiją su oro ir traukinių bilietų, viešbučių paieškos paslaugomis, „Busfor“ pati neveža keleivių, o suteikia tik galimybę ieškoti ir įsigyti bilietus, neatsako už autobusų ir paslaugų kokybę.
Apie paslaugą yra daugybė neigiamų atsiliepimų ... Ir problema kyla ne pačioje tarnyboje, o vežėjuose. Viena vertus, visos pretenzijos turi būti pateiktos pačioms autobusų kompanijoms, kita vertus, „Busfor“ yra jų atstovas. Bet! Rusijoje iš principo žema autobusų eismo kokybė, aš kelis kartus į tai važiavau (ne per „Busfor“) ... Normalių vežėjų nėra! Kai perkate autobuso bilietą autobusų stotyje, kasoje, perkate kiaulę iš kišenės, nes kasoje jie jums nepasakys, kokią paslaugą gausite. Bent jau „Busfor“ yra tam tikrų vežėjų pasirinkimas, todėl tiesiog perskaitykite atsiliepimus. Tačiau tai taikoma visiems autobusams, važiuojantiems iš „Busfor“,
ką iš kitų.
Autobuso bilieto kaina yra mažesnė nei lėktuvo ar traukinio. Bet atėmus važiavimą autobusu - ilgas laikas kelyje sėdimoje padėtyje. Autobusu galite pasiekti tokius Europos miestus kaip Praha ar Berlynas, tačiau tai užtrunka dvi dienas. Bilietų kaina yra gana žema vidutiniškai 2500–4500 tarptautiniams skrydžiams ir 1000–1500 tolimųjų reisų Rusijoje.
Sąsaja
Aptarnavimo sąsaja yra intuityvi ir labai paprasta, nesunkiai išsiaiškinsite, kaip surasti ir užsisakyti bilietus. Pagrindiniame puslapyje iškart matome bilietų paieškos formos vidurį, kur tereikia užpildyti laukus ir paspausti mygtuką Rasti bilietą..
Pagrindinio puslapio viršuje yra nuoroda į puslapį Mano bilietai (šis skyrius bus aptariamas žemiau) ir palaikymo tarnybos kontaktai (telefonas, el. Paštas). Apsilankę Mano bilietai, galite pamatyti užsakymų istoriją ir tvarkyti užsakymą. Prie įėjimo į skyrių autorizacija suteikiama telefono numeriu, kurį nurodėte rezervuodami bilietą.
Populiarūs maršrutai ir šalys
Pagrindinio puslapio viduryje galite pamatyti populiarias vietas su vietinių ir tarptautinių vietų kainomis..
Iš esmės visi populiarūs maršrutai iš Maskvos, kas nenuostabu. O jie veda į Krasnodarą, Sočį, Voronežą, Kazanę. Tarptautinės Kijeve, Minske, Tbilisyje, Rygoje ir kt. Bet tai nereiškia, kad visi skrydžiai vyksta tik iš Maskvos, ne. Jų pilna visoje Rusijoje ir tarp tų miestų, kurie yra labai toli nuo sostinės, pavyzdžiui, nuo Permės ar Čeliabinsko.
Pagrindinio puslapio apačioje iškart galite pamatyti visus skrydžius pagal šalis: Ukrainą, Baltarusiją ir Latviją. Šio bloko apačioje yra nepastebima nuoroda Visos šalys, spustelėję ant jos galite pamatyti visų šalių sąrašą. Jų yra daugiau nei 30, Europos ir Azijos.
Sąraše yra net Tailandas. Tačiau jei paspausite nuorodą, šios šalies puslapyje nėra informacijos apie populiarius skrydžius. Bet jei vykstate į populiaresnę šalį, viršuje bus bilietų paieškos forma (kaip ir pagrindinėje), skrydžiai į skirtingus šios šalies miestus, šalies žemėlapis, apačioje trumpa informacija apie ją ir populiarios šios šalies kelionės tikslai..
Galbūt ateityje paslauga leis susieti maršrutą. Nes jei jau žinote miesto pavadinimą, lengviau jį nedelsiant įvesti į formą, o jei nežinote, patogiau pasižiūrėti į jo vietą.
DUK „Busfor“ svetainėje
Paslauga yra nauja, todėl pačiame puslapių apačioje yra meniu, kuriame skyrelyje „Vartotojai“ yra punktas „Klausimai ir atsakymai“. Čia galite rasti informacijos apie paslaugą atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus forma. Čia yra tiesioginė nuoroda į šį skyrių..
Kaip nusipirkti autobuso bilietą internetu per „Busfor“
Užpildykite paieškos formą
Kaip matote, bilietų paieškos forma yra keliuose puslapiuose, ne tik pagrindiniame. Tai labai patogu. Bet kur - įjungta «Pagrindinis», Puslapyje «tvarkaraštis», Puslapyje «Visos šalys», nuvažiuokite į išvykimo ir atvykimo taškus, datą ir žmonių skaičių, paspauskite mygtuką Suplanuoti ir kainos ir pamatysite rezultatą - visų vežėjų sąrašą su kainomis, išvykimo ir atvykimo laikus. Rezultatai gali būti rūšiuojami pagal visus parametrus - išvykimo laiką, atvykimo laiką, kelionės laiką, kainą.
Jei pasirinktą datą bilietų nėra, tarnyba parodys, kurį artimiausią numerį nurodyta kryptimi jie gali įsigyti. Jei spustelėsite Daugiau eilutėje su vienu iš paieškos rezultatų, galėsite pamatyti išsamią maršruto informaciją. Jei tokią informaciją gauna iš vežėjo, jie, be kita ko, parašo autobuso prekės ženklą ir autobuso išvykimo adresą.
Bilietų užsakymas ir pirkimas
Paieškos rezultatuose spustelėkite Pasirinkti, matome vietų autobuse išdėstymą. Ne visi vežėjai turi šią galimybę, kai kurios vietos neleidžia pasirinkti iš anksto. Žalios vietos yra paryškintos. Pasirinkite.
Toliau turite užpildyti paprastą formą, kurioje, be vardo, nurodomas telefono numeris susisiekimui, kur ateis rezervacija, el. Taip pat turite pasirinkti asmens dokumentą, jo seriją ir numerį.
Padaromos vardo ar pavardės, taip pat paso numerio ar serijos klaidos, tačiau jei klaidų yra daug, reikia kreiptis į tarnybos palaikymo tarnybą.
Užpildę formą, spustelėkite Eiti į mokėjimą. Dabar reikia pasirinkti mokėjimo būdą. Už bilietus galite atsiskaityti internetu: bet kuria kreditine kortele, per „Leader“ mokėjimo sistemą, „PayPal“ arba naudodamiesi „Qiwi“ per virtualią piniginę..
Senuoju būdu taip pat galite atsiskaityti grynaisiais per „Qiwi“ terminalą. Tokiu atveju turite nurodyti telefono numerį, tą patį, kuris buvo nurodytas pateikiant užsakymą „Busfor“ svetainėje. Kai kurie vežėjai gali pasirinkti mokėti kasoje. Tada bilietas po užsakymo kurį laiką lieka rezervuotas. Kiek bus parašyta svetainėje pasirinkus variantą «Sumokėkite kasoje». Norėdami išpirkti bilietą vežėjo įmonės bilietų kasoje, turite pasakyti rezervacijos numerį ir išvykimo datą.
Į bilieto kainą įeina privalomas draudimas, galiojantis kelionės metu.
Sumokėjus už bilietą, nurodytu el. Pašto adresu bus išsiųstas el. Laiškas su elektroniniu bilietu.
Skyrius Mano bilietai ir įlaipinimas į autobusą
Skiltyje „Mano bilietai“ galite pamatyti visų užsakymų istoriją ir būseną.
Norėdami patekti į autobusą, turėsite atsispausdinti bilietą. Remiantis kai kuriais vežėjais, pašto skyriuje vis dar gali būti išsiųsta mainų forma, kuri turi būti išspausdinta ir pakeista autobusų stoties kasoje į tikrą bilietą. Panaši situacija ir su geležinkelio bilietais, kai ne kiekvieną traukinį galima nuvežti tik su atspaudu ir reikia gauti bilietą bilietų kasoje formoje.
Kaip sakiau, autobusų stoties, iš kurios autobusas važiuos, adresą galite pamatyti prieš sumokėdami paieškos rezultatų sąraše. Keli vežėjai paprastai keliauja iš Maskvos ir, rinkdamiesi tarp jų, mes taip pat pasirenkame išvykimo vietą. Dažnai tai yra: Schelkovsky autobusų stotis, autobusų stotis Krasnogvardeyskaya metro, nauja autobusų stotis South Gate, autobusų stotis Novoyasenevskaya ir kt..
Jei jums reikia susisiekti su vežėju, ant bilieto galite pamatyti jo kontaktus arba susisiekti su „Busfor“ svetainės palaikymo tarnyba.
Atminkite, kad pagal taisykles, jūs galite gabenti 1 bagažo vienetą, kurio svoris ne didesnis kaip 25 kg, o matmenys - iki 60 x 60 x 40 cm. Rankiniame bagaže nemokamai galima gabenti iki 5 kg bagažą. Kitais atvejais jums reikia nusipirkti bagažo bilietą kasoje.
Bilieto grąžinimas
Prireikus autobuso bilietą galima atiduoti. Norėdami tai padaryti, eikite į skyrių Mano bilietai, pasirinkite norimą grąžinti bilietą, nurodykite grąžinimo priežastis ir spustelėkite mygtuką Grįžti. Pinigai už grąžintus bilietus grąžinami per 10 darbo dienų. Kiek grįšite, priklauso nuo vežėjo sąlygų ir likusio laiko iki kelionės.
Bet jūs turite atsižvelgti į tai, kad jei bilietas nebuvo elektroninis, bet buvo gauta mainų forma į paštą, turėsite jį grąžinti per vežėją. Ne s
P.S. Kai važiuosiu autobusu, atnaujinsiu įrašą arba parašysiu naują. Aišku, kad idealiu atveju jums reikia imtis bendrovės skrydžio į Sankt Peterburgą, bet man reikia tęsti Krasnodarą. Bet kokiu atveju, net vieno vežėjo patirtis parodys, kaip jie pasirenka vežėją.