Turiu keletą tinklaraščio įrašų apie „Airbnb“ čia: kodėl to reikia, kaip registruotis, ir nemažai atsiliepimų, kaip gyvenau konkrečiame bute. Aš niekada neturėjau tokios neigiamos patirties, kuri nutiko praėjusį mėnesį. Paprastai tiesiai į šiukšlių dėžę, beveik įsikūrė girtuokliams ir sumokėjo gerą kainą. Ir aš turiu klausimą, kas po velnių, „Airbnb“ nepašalina tokių skelbimų iš savo duomenų bazės ir nedraudžia tokiems aplaidiems savininkams, jei ne konkretiems baudžiauninkams, kurie veisia keliautojus tikėdamiesi, kad jie su juo susitvarkys..
Straipsnio turinys
- 1 Pratarmė
- 2 Butas Toljati mieste, apgaulė ar pasąmonė
- 3 Butas Krasnogorske, grubumas ir nekompetencija
Pratarmė
Tik tuo atveju, čia jūs turite „Airbnb“ techninės pagalbos kontaktus, kitaip jie juos paslėpė labai toli: susisiekite su nuorodos forma ir telefonu +7(495)465-8090.
Žinote, taip yra, kai kiekvienam patariate apie tam tikrus rezervavimo algoritmus, tačiau patys to nepadarote. Čia reikia įdėti šypsenėlę «ranka ant kaktos». Bet tai man bus pamoka. Vis dėlto, net jei susidursite su 20 blogų butų, turbūt neturėtumėte to daryti.
- Visų pirma, mes kalbame apie tai, kad NĖRA nuomotis butų be apžvalgų. Taip, jie taip pat nėra šimtaprocentinė garantija, tačiau jei jų nėra, tai paprastai yra kiaulė kišenėje.
- Antras svarbus punktas - atšaukimo taisyklės yra labai pageidautinos «Lankstus», ypač jei apžvalgų nėra arba jų yra labai mažai, jie neryškūs, seni.
Ir neseniai surinkau pirmą tašką ... 2 mėnesius keliavau po Rusiją ir viskas buvo gerai. Bet tada jis iškart į tai įbėgo 2 kartus. Aš jums tai pasakysiu.
Gaukite 32 USD išmoka>
Nepaisant to, pelės verkė, draskė, bet toliau valgydavo kaktusą. Aš ir toliau naudosiuosi šia paslauga, nors jie dabar yra karūnoje (techninė pagalba ne visada yra greita ir slepia daug atsiliepimų), vis dar nėra kitos alternatyvos. Per 6 naudojimo metus (apie tai kažkur žinau nuo 2012 m.) Sutaupiau padorių pinigų, nes kai eini su vaikais, neturiu galimybių - man reikia didesnio ploto ir virtuvės. Panašūs apartamentai viešbutyje išeina daug brangesni, ypač keliaujant po Rusiją. Arba dar ieškokite apartamentų užsakydami.
Butas Toljati mieste, apgaulė ar pasąmonė
Laukia VS realybė
Aš niekada nemačiau tokio šiukšlių. Gerai, kad ne visai švaru, ar nepakanka indų, pamiršo įdėti tualetinio popieriaus. Bet kai butas yra taip užvaldytas, tada jis visiškai nieko gero. Ir ji buvo verta minutės, 2000 rublių per dieną ir nuotraukose atrodė gana padoriai.
Pirmas dalykas, kuris patraukė mano akį (tiksliau, į nosį), buvo dūmingumas. Jie rūkė tiesiai bute. Sofa yra tokiose vietose, kad praradau spėdama, kas buvo padaryta ant jos ar su ja. Žinoma, jis atsargiai uždengiamas šydu, kad jo nematyti. Antroji sofa yra baltose dėmėse, net nenoriu galvoti, iš ko jie yra. Langų palangės su aprūdijusiais apskritimais, užuolaidos taip pat dažytos. Viryklė tarsi joje ilgus metus kepa kiaulieną supjaustytais marškinėliais.
Vonios kambarys yra atskira istorija - beveik baigėme tipą. Ir šalia vonios gulintys kojų kilimėliai, matyt, buvo paimti iš bendro įėjimo. Tai jautėsi kaip girtuoklių kabinetas ir susitikimų kambarys su narkomanais. Man tai yra konkrečios skyrybos, sukčiavimas, gali būti skirtas tiems, kurie pamiršta ir tiesiog išsikrausto, prarasdami pinigus pirmajai nakčiai.
O dabar paaiškėjo, kas iš tikrųjų.
Patys įsitikinkite, kad nesu didelis ir negalvoju.
Kaip buvo išspręsta problema
Savininkas išvažiavo anksčiau, nei galėjau suprasti visos tragedijos mastą. Buvau iš kelio ir labai pavargęs. Tačiau 15 minučių vaikščiojant po butą ir įspūdis apie vonios kambarį greitai nurimo. Aš parašiau savininkui, jis be jokių emocijų pasakė (matyt, normali situacija), kad išsikraustys ir paliks raktą pašto dėžutėje. Bet jis negali atšaukti, nes neturi tokios funkcijos. Ir jei aš atšaukiu, prarandu pirmosios nakties išlaidas - bent jau kažką, bet tikrai ne, nes aš rezervavau tik 3 naktims.
Tada parašiau „Airbnb“. Jis rašė rusiškai, kaip yra dabar, ir pridėjo pikantiškiausias nuotraukas. Tada jis išvyko į viešbutį. Ryte iš techninės pagalbos sulaukė atsakymo, kad butas neatitinka „Airbnb“ standartų ir mes atšaukėme jūsų rezervaciją. Šiek tiek vėliau paštu gavau laišką, kad savininkas atšaukė rezervaciją dėl remonto. Taip, remontas, jis tai padarys 10 kartų. Matyt, jie užsikimšo savininko galvą, nors aš iškart juos užblokuosiu. Skelbimas, beje, vis dar kabo ir man dėl kažkokių priežasčių atrodo, kad bute viskas kaip ir anksčiau.
Iš esmės viskas buvo išspręsta be problemų. Todėl byla, nors ir nemaloni, tačiau baigėsi paprastai. Be to, kad turėjau skubiai vykti į pirmą viešbutį, gavau ir tam išleisti pinigus bei laiką.
Butas Krasnogorske, grubumas ir nekompetencija
Laukia VS realybė
Turint kitokį butą, situacija buvo kiek kitokia. Remiantis nuotraukomis, ji dažniausiai šaudo, nors kaina yra 1740 rublių per dieną. Maskvos – Maskvos regionui tai yra gana nebrangu, ir jau čia reikėjo galvoti, atsižvelgiant į tai, kad apžvalgos yra nulinės. Antras dalykas - savininkai gyvena šiame bute ir periodiškai jį nuomoja, todėl visur kitur yra daiktai. Man tai nepatinka, nėra tuštumos ir minimalizmo jausmo, juo labiau, kad nesi aplankytas draugų. Nors tai gali būti pliusas, nes butą pasistačiau sau (pavyzdžiui, Honkonge nuomojausi prabangūs apartamentai).
Tiesą sakant, butas iš tiesų yra gera technika, kažkada geras remontas, bet ... Ten gyvena arba kiaulės, arba ankstesni svečiai ją specialiai purvina. Be to, atrodo, kad šie svečiai ten gyveno kelis mėnesius. Priešingu atveju aš tiesiog neįsivaizduoju, kaip jūs galite tuo gyventi.
Su sofa ta pati istorija, dėmės, padengtos antklode. Su lyginimo lenta neaišku, ką jie veikė. Ant lovelės, be čiužinio, taip pat yra šiek tiek skustuvo ir kvapo šlapimo skudurų. Šaldytuvas nebuvo labai ilgai plaunamas, primena krapai ant sienų. Ant vonios grindų yra plaukai ir nešvarumai. Grindys visame bute yra kramtomos gumos, o virtuvėje yra jausmas, kad viskas buvo tiesiog numesta nuo stalo nuo stalo.
Ir paskutinis. Ten vietoj dvarininko mane apgyvendino jo tėvai. Kai aš atkreipiau dėmesį į nešvarumus, jie tiesiog išpylė ant manęs šlaitų kubilą: skimeris, atvažiavęs iš Izraelio čia baltomis kojinėmis (aš kvailiai parodžiau kaip įrodymą, kad po kelių minučių mano baltos kojinės pasidarė juodos), išvyko į mano užsienio šalį, sako, čia Rusija tau ir t. Karoche, naham konkrečiai. Nuosėdų vis dar išlieka.
Atvykus viskas toli gražu nebuvo taip gerai, kaip nuotraukose.
Ir kaip po tokio nešvarumo galėtum bėgti į mane ir nusiųsti mane atgal į užsienį? Na, tiesa, „srach“ yra konkretus.
Kaip buvo išspręsta problema
Paaiškėjo panaši schema: jis atvyko, pasižiūrėjo, negalėjo įkalbėti pasilikti, net po to, kai savininkas pažadėjo kitą dieną išsikviesti valytoją. Aš net nenorėjau ten praleisti vienos nakties. Vaikų lova ką tik baigėsi.
Bet tada situacija pasisuko kitaip. Savininkas atsiprašė ir pasakė, kad bandys atšaukti ir grąžinti pinigus. Aš vis tiek rašiau „Airbnb“, jie atsakė po dienos, bet po to daugiau nebebendravo ir nesakė, kas bus toliau. Savininkas taip pat parašė techniniam palaikymui (nuėmė ekrano kopiją), kad nori grąžinti pinigus svečiui. Matyt, sugalvojo kažkokią priežastį, kad nesugadintų savo įvertinimo (jei yra). Po 2 dienų suma už rezervaciją jam buvo pervesta ir jis tiesiog numetė ją į mano rusišką kortelę.
Tai neatrodo kaip sukčiavimas, todėl man paslaptis, kodėl butas toks purvinas. Nors grąžinti pinigus savininkui man nebuvo lengva, staiga kidalovas bus iš jo pusės. Galų gale, jis man kasdien sakydavo, kad jie sako, kad rytoj aš perleisiu, o dienų, kurias dar galėčiau atšaukti, skaičius mažėjo.
Po šio grąžinimo buvo prarasta komisija, kurią pati imasi už paslaugą. Aš gavau 10 tūkst. Rublių, o ne 12 tūkst. Noriu iškart pastebėti, kad atšaukimo sąlygos buvo «Lankstus», bet jei atšaukčiau savarankiškai, būčiau praradusi daugiau. Tačiau visą tą laiką, kol savininkas bendravo su „Airbnb“, niekas neatšaukė rezervacijos, todėl gavęs pinigus ant kortelės aš pats atšaukiau rezervaciją ir gavau likusios nakties išlaidas iš „Airbnb“. Dėl to beveik viskas grįžo.
P.S. Vis dar naudojate „Airbnb“? Ar buvo neigiama patirtis, pasakyk man! Iki šiol per visus metus turėjau tik 3 neigiamus eksperimentus ir viskas buvo nuspręsta dėl to.
