Kažkada pateikiau išsamų vadovą kaip nusipirkti Rusijos geležinkelio bilietą internetu ir gavo įvairių su šia tema susijusių klausimų. Vienas iš populiariausių yra tai, kaip grąžinti „Rusijos geležinkelių“ elektroninį bilietą ir ką reikia padaryti dėl to. Ir iš tikrųjų čia viskas paprasta ir logiška, ir dabar aš jums pasakysiu, kaip tai atsitiks.
Straipsnis buvo pakeistas ir pridėtas, nes „Rusijos geležinkeliai“ sumokėjo bilietą į vietą, o to nebuvo daroma anksčiau. Tačiau vis tiek ne visada įmanoma grąžinti bilietus, įsigytus per svetainę, skaitykite žemiau.
Straipsnio turinys
- 1 Kas yra elektroninis Rusijos geležinkelių bilietas ir elektroninė registracija
- 2 Kaip grąžinti Rusijos geležinkelio bilietą
- 3 Kur nusipirkti traukinio bilietą
Kas yra elektroninis Rusijos geležinkelių bilietas ir elektroninė registracija
Mūsų Rusijos geležinkeliai vis dar nėra visai arti dabartinių tendencijų, ir mes jau galime pasakyti ačiū už galimybę nusipirkti bilietą internetu. Ne taip seniai ir tai nebuvo, bet kokiu atveju, reikėjo eiti į kasą. Ir dabar kai kuriuose populiariuose traukiniuose pasirodė net elektroniniai bilietai, ir jums nereikia gauti popierinio bilieto prieš lipant į traukinį, tiesiog parodykite pasui dirigentui. Tik nepainiokite elektroninės registracijos ir elektroninio bilieto, tai yra visiškai skirtingi Rusijos geležinkelių terminai.
El. Bilietas
Leiskite jums priminti, kad „Rusijos geležinkelių“ elektroninis bilietas suteikia teisę gauti tik popierinį bilietą savitarnos terminale arba kasoje. Tai yra, patogu iš anksto numatyti vietą traukinyje, tačiau tai nėra kelionės dokumentas. Kaip ir kelionių lėktuvu atveju, registracijos punkte pateikiate pasą (o kartais ir elektroninį bilietą) ir jums bus išduotas įlaipinimo bilietas. Mūsų atveju, tikrą traukinio bilietą gausite geležinkelio bilietų kasoje arba savitarnos terminale, kuris pateikiamas traukinyje. Skirtumas tik tas, kad turite žinoti savo elektroninio bilieto kodą.
Elektroninė registracija
O elektroninė registracija yra tai, kad jūs einate tiesiai iš namo į traukinį, jums nereikia gauti jokių papildomų bilietų, jums tik parodo pasą gidui ir viskas. Nors vis tiek pageidautina parodyti atspaudą iš svetainės.
Kaip grąžinti Rusijos geležinkelio bilietą
Iš esmės, jei sekėte mano mintis ankstesnėse pastraipose, tada supratote, kad galite turėti dvi bilietų pasirinkimo galimybes: tikrą popierinį ir elektroninį. Atitinkamai, norėdami grąžinti tikrą bilietą, turite nuvykti į stotį iki bilietų kasos, o elektroniniai gali grįžti per svetainę.
Kaip grąžinti popierinį bilietą
Jei nusipirkote bilietą stoties kasoje, tada kasoje bus grįžimas, viskas aišku, visada buvo taip. Atkreipkime dėmesį į kitą akimirką. Jei jūsų bilietas iš pradžių buvo elektroninis, bet jau pavyko gauti įlaipinimo bilietą „Russian Railways“ firminiame blanke bilietų kasoje ar savitarnos terminale, tada pagalvokite, kad jis jau tapo realus ir jį taip pat reikės grąžinti tik per bilietų kasą. Bilietų kasa gali būti bet kuri Rusijos Federacijos teritorijoje, o norint grąžinti bilietus į Europą - tarptautinė bilietų kasa Rusijos Federacijos teritorijoje..
Vienintelis skirtumas yra tas, kad už elektroninį bilietą sumokėjote kreditine kortele ir jis bus panaudotas pinigams grąžinti, ty pinigai jums nebus duoti kasoje. Jie per 7–30 dienų grįš į kortelę.
Iš to galime daryti išvadą - negaukite bilieto popieriuje anksčiau laiko. Geriau atvykti likus kelioms valandoms iki traukinio išlipimo ir tada jį jau gauti.
Kaip grąžinti elektroninį bilietą svetainėje
Dar kartą galiu per internetą grąžinti tik tą elektroninį bilietą, kurio bilietų kasoje ar savitarnos terminale dar nebuvo gautas popierinis įlaipinimo bilietas. Atitinkamai turėsite apsilankyti „Rusijos geležinkelių“ svetainėje savo asmeninėje paskyroje ir atlikti grąžinimo procedūrą. Ieškai «Mano įsakymai», suraskite savo bilietą sąraše, meniu «Daugiau informacijos» ieško bilieto būsenos ir mygtuko «grįžti».
Jums bus išskaičiuotas 162 rublių mokestis už grąžinimo paslaugą. Be to, grąžinta suma priklausys nuo to laiko, kada atšauksite užsakymą..
- Likus 8 valandoms iki traukinio išvykimo, visa suma jums bus grąžinta.
- Likus 2–8 valandoms iki traukinio išvykimo, gausite bilieto kainą ir 50% rezervuotos sėdynės kainos.
- Tik 2 valandų bilieto kaina.
Čia tokie dalykai ... Viena vertus, grąžinimo procedūra nėra gana logiška (elektroninė įmanoma, popierius neleidžiamas), kita vertus, yra labai ištikimos sąlygos grąžinti 100% bilieto kainos, jei brėžtume analogiją su lėktuvo bilietais. Nei viena oro linijų bendrovė negrąžins visos sumos likus 8 valandoms iki išvykimo. Duok Dieve, pora mėnesių, o ne faktas. Viskas priklausys nuo bilieto kainos, nesvarbu, ar jis grąžinamas, ar ne.
Yra ir kitų niuansų, susijusių su traukinių bilietų grąžinimu, juos galima rasti oficialioje „Rusijos geležinkelių“ svetainėje.
Kur nusipirkti traukinio bilietą
Norėdami nepatirti nepatogios ir nepatogios oficialios svetainės, galite naudoti užsakymo formą iš gerai žinomos „Tutu“ tarnybos. Mes patys dažnai naudojamės jų paslaugomis, ten dirba sveiki žmonės, o tai yra gerai. Beje, ten iškart galite nusipirkti dvi žemesnes vietas, tiesiog pažymėkite jas vagono diagramoje ir viskas.
P.S. Perkant bilietą per „Tutu“, bilieto grąžinimo užduotis yra šiek tiek supaprastinta, jūs tiesiog paskambinate jiems ir susigrąžinate pinigus, nėra kasų ir eilių..